Mentions légales

Les principes de protection et le respect de vos données personnelles sur ZeroDechet.be :
Labo21 est une entreprise traitant des données à caractère personnel. Elle est donc assujettie aux dispositions du cadre juridique de la RGPD en sa qualité de responsable de traitement. Dans ce cadre, nous nous engageons à

  • Ne pas transmettre de donnĂ©es Ă  caractère personnel dans le cas oĂą le destinataire est identifiĂ© comme disposant d’un niveau de protection et de sĂ©curitĂ© insuffisant
  • Rendre l’information disponible Ă  nos clients de tout recours Ă  des sous-traitant ou partenaires qui pourraient traiter des donnĂ©es Ă  caractère personnel
  • Mettre en Ĺ“uvre des règles de sĂ©curitĂ© et de protection Ă©levĂ©es afin de fournir un haut niveau de sĂ©curisation des donnĂ©es Ă  caractère personnel
  • Alerter nos clients dans les meilleurs dĂ©lais en cas de violation de donnĂ©es ou de risque de sĂ©curitĂ©.

En tant qu’utilisateur des services de la société Labo21 vous pouvez modifier les données personnelles vous concernant depuis votre compte client..
Si vous souhaitez supprimer votre compte client, vous pouvez également réaliser cette action (attention cette action est irréversible vous perdrez l’accès à l’historique de vos commandes. Mais il sera possible de créer un nouveau compte client) depuis votre compte client.

Pour toute autre demande d’accès, d’obtention, de rectification ou d’effacement de vos donnĂ©es personnelles nous vous invitons Ă  contacter notre service clients.

Cette page décrit les principes avec lesquelsLabo21 recueille différents types de données sur ses clients. Cette page détaille les engagements concernant la politique de sécurité et de protection des données deL abo21 afin de respecter, au maximum, votre vie privée.

Afin d’éviter une interprétation imprécise voici quelques éléments de compréhension de termes utilisés :

Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable est réputée être « une personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement.
Traitement : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel (collecte, enregistrement, transmission, stockage, conservation, extraction, consultation, utilisation, interconnexion, segmentation, etc.).

Responsable du traitement des données
Tout traitement des informations personnelles communiquées à Labo21 est effectué sous la responsabilité la Francois Chasseur, Rue de la poste 21, 5310 Leuze-Eghezée. BE 0847 868 090

Comment recueillons-nous des données à votre sujet?

La collecte de vos donnĂ©es personnelles (telles que votre nom et vos coordonnĂ©es) est le plus souvent basĂ©e sur votre relation client avec nous. Elle peut Ă©galement dĂ©couler de toute autre relation pertinente avec nous. Par exemple, nous collectons des donnĂ©es lorsque vous effectuez des actions sur nos services : en vous inscrivant en tant qu’utilisateur de notre site, en utilisant les services de Labo21 ou en nous fournissant d’autres informations.

Lorsque vous utilisez les services Labo21 ou lorsque vous communiquez avec nous, par exemple en passant un appel, en crĂ©ant votre compte client ou en envoyant un e-mail, les donnĂ©es d’identification sont stockĂ©es dans nos systèmes pour l’utilisation des services.

Lorsque vous visitez les sites web de Labo21 ou que vous en chargez des pages, vous nous laissez diffĂ©rents types de donnĂ©es de navigation anonymes, telles que votre adresse IP et votre historique de navigation. Le fonctionnement des services est basĂ© sur l’utilisation de cookies.

Nous collectons Ă©galement les donnĂ©es de nos clients potentiels lorsqu’ils participent Ă  des concours, des tirages au sort ou des Ă©vĂ©nements clients.

Quelles données recueillons-nous?
Ces donnĂ©es comprennent votre nom, prĂ©nom, adresse, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, adresse e-mail, date de naissance, informations de marketing direct et consentement, informations sur la personne contact de l’entreprise, nom de la sociĂ©tĂ©, informations fournies par vous-mĂŞme, informations de classification client, commande, livraison, accord et facturation Nous stockons ce qui peut ĂŞtre connectĂ© Ă  vous.

Les donnĂ©es crĂ©Ă©es et collectĂ©es pendant la communication comprennent des informations sur les parties communicantes, l’heure de la connexion, les informations de routage, le protocole de transfert de donnĂ©es, le format de la connexion et les informations de localisation.

Lors de la navigation sur Internet, les «donnĂ©es de mesure» sont collectĂ©es Ă  l’aide de cookies. Ces donnĂ©es ne peuvent pas ĂŞtre associĂ©es Ă  une personne.

Les informations clients que nous collectons nous aident Ă  personnaliser et Ă  amĂ©liorer continuellement votre expĂ©rience d’achat sur les services de Labo21 . Nous utilisons ces informations pour traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles, conserver et mettre Ă  jour nos fichiers et ainsi vos comptes chez nous, mettre Ă  votre disposition du contenu tel que les listes d’envies et les commentaires clients et recommander des produits et services susceptibles de vous intĂ©resser. Nous utilisons Ă©galement ces informations pour amĂ©liorer nos boutiques et sites internet, prĂ©venir ou dĂ©tecter les fraudes ou abus sur notre site Internet et permettre Ă  des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte.

Liste des types d’informations que nous collectons :
Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site Web ou par d’autres biais. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette dĂ©cision risque nĂ©anmoins de limiter l’usage de nos services. Nous utilisons les informations que vous nous communiquez, notamment afin de rĂ©pondre Ă  vos demandes, de personnaliser vos futurs achats, d’amĂ©liorer nos services et de communiquer avec vous.

Informations collectées automatiquement :
Ă€ chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et enregistrons certains types d’informations. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des “cookies” et obtenons certains types d’informations lorsque votre navigateur accède au site de Labo21 ou Ă  des publicitĂ©s et autres contenus affichĂ©s sur d’autres sites Internet par Labo21 ou pour son compte.

Où envoyons-nous vos données?
Nous ne soumettons vos données que dans la mesure permise par la législation applicable et comme indiqué dans la description du fichier aux autorités et autres entreprises de télécommunication.

Quand nous utilisons des sous-traitants, nous signons avec eux un accord de sĂ©curitĂ© qui couvre Ă©galement l’utilisation de vos donnĂ©es. Nous sommes Ă©galement responsables de ce genre de manipulation pour vous.

Les principes de protection des données de Labo21 :
Le but de cette politique de protection des données est de décrire les principes et les pratiques que nous observons chez Labo21  pour assurer la protection de la vie privée, la confidentialité de la communication et la protection juridique de nos clients.

Labo21  met régulièrement à jour cette politique au fur et à mesure que les opérations ou services changent ou se développent. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter régulièrement la dernière déclaration.

Les valeurs de base importantes pour Labo21 comprennent la confidentialitĂ© des donnĂ©es des clients et de la communication, ainsi que la protection de la vie privĂ©e des clients dans toutes les opĂ©rations de l’entreprise. Lors de la manipulation des donnĂ©es personnelles de nos clients, nous suivons la lĂ©gislation française, les ordres et les instructions des autoritĂ©s et les bonnes pratiques de traitement des donnĂ©es.

Labo21 met en Ĺ“uvre un niveau Ă©levĂ© de protection des donnĂ©es. Les donnĂ©es personnelles et d’identification ainsi que les donnĂ©es liĂ©es Ă  l’emplacement sont collectĂ©es uniquement Ă  des fins spĂ©cifiques prĂ©dĂ©finies et lĂ©gales et ne sont pas traitĂ©es d’une manière incompatible avec ces objectifs.

Nous protĂ©geons la sĂ©curitĂ© de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu’elles ne nous soient envoyĂ©es.

Nous maintenons des mesures de sĂ©curitĂ© physiques, Ă©lectroniques et des procĂ©dures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d’informations personnelles de clients. Nos procĂ©dures de sĂ©curitĂ© peuvent nous amener Ă  vous demander une preuve de votre identitĂ© avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.

Nous formons constamment notre personnel sur les principes du traitement des donnĂ©es et surveillons l’utilisation des donnĂ©es par des moyens appropriĂ©s.

Les principes généraux de la gestion des données clients :

Le traitement des donnĂ©es personnelles doit toujours ĂŞtre justifiĂ© pour les opĂ©rations deLabo21.Labo21 a dĂ©fini l’objectif de la collecte, de la manipulation et de la soumission des donnĂ©es personnelles dans la section suivante.

Labo21  traite uniquement les donnĂ©es client nĂ©cessaires Ă  ses opĂ©rations, telles que dĂ©finies dans le but d’utilisation indiquĂ© dans la description du fichier pour le registre client. Nous nous efforçons de ne pas traiter les donnĂ©es incorrectes, incomplètes ou obsolètes.

Le traitement des donnĂ©es client est gĂ©nĂ©ralement basĂ© sur une relation pertinente, des informations reçues lors de l’utilisation ou de l’enregistrement d’un service ou votre consentement. Nous pouvons Ă©galement traiter vos donnĂ©es pour d’autres motifs, par exemple Ă  votre demande ou lorsque la loi l’exige. Vos informations peuvent ĂŞtre traitĂ©es au sein deLabo21 . Nous incitons nos clients Ă  mettre rĂ©gulièrement Ă  jour leurs coordonnĂ©es.

Nous enregistrons vos conversations avec notre service client pour vérifier une transaction commerciale, pour répondre à vos demandes et pour surveiller et développer la qualité du service.

Veuillez noter qu’en tant que client deLabo21 , vous avez le droit de vĂ©rifier quelles donnĂ©es vous concernant ont Ă©tĂ© stockĂ©es dans nos systèmes d’information, ou qu’il n’y a pas de donnĂ©es vous concernant dans notre fichier. Vous pouvez Ă©galement refuser l’utilisation de vos donnĂ©es conformĂ©ment Ă  la lĂ©gislation pertinente. L’inspection peut ĂŞtre effectuĂ©e une fois par an sans frais. La demande d’inspection des donnĂ©es doit ĂŞtre faite avec un document signĂ© entreLabo21  et vous.

Comment gérons-nous vos informations?
Veuillez noter que le personnel de Labo21 , des autres sociĂ©tĂ©s du groupe et leurs sous-traitants agissent sous l’obligation du secret lorsqu’ils traitent des donnĂ©es vous concernant.

Nous maintenons la confidentialitĂ© des donnĂ©es vous concernant et veillons Ă  ce qu’elles ne soient utilisĂ©es qu’Ă  des fins prĂ©dĂ©finies.

Vos données sont traitées dans le but de produire et de livrer les services de communication et autres convenus, développer les services, facturer, vous fournir le meilleur et le plus complet des services possibles, et vous informer de nos services.

Nous utilisons Ă©galement vos donnĂ©es pour la communication avec les clients, telles que l’envoi d’informations concernant nos services et Ă  des fins de marketing direct.

Nous utilisons Ă©galement les donnĂ©es pour le profilage des clients Ă  l’aide de la facturation, des montants d’utilisation, de la durĂ©e de la relation client et des classifications externes. Nous utilisons Ă  la fois des donnĂ©es d’utilisation rĂ©sumĂ©es et des donnĂ©es spĂ©cifiques aux personnes pour crĂ©er des groupes cibles pour le marketing.

Nous traitons les données de nos clients potentiels à des fins de marketing direct.

Nous nous efforçons de nous assurer que les données du client sont à jour et correctes.

Nous supprimons les données obsolètes et inutiles lorsque cela est possible.

Nous protĂ©geons toutes les donnĂ©es vous concernant par le biais de droits d’accès personnels basĂ©s sur des tâches et empĂŞchons l’accès des tiers aux donnĂ©es.

Collecte, conservation, extraction et traitement des données personnelles :
Registre des données collectées directement via les services de Labo21 :

Formulaire de contact
Données collectées : email et message
Objectif poursuivi : Gestion de la relation client
Conservation des données : Enregistrement en base de données
Durée de conservation : 5 ans
Accès aux données : Le service client de Labo21
Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non

Création de compte client
DonnĂ©es collectĂ©es : nom, prĂ©nom, adresse, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, adresse e-mail, date de naissance, informations de marketing direct et consentement, informations sur la personne contact de l’entreprise, nom de la sociĂ©tĂ©, informations fournies par vous-mĂŞme, informations de classification client, commande, livraison, accord et facturation. Nous stockons ce qui peut ĂŞtre connectĂ© Ă  vous.
Objectif poursuivi : Commande / Suivi commande / Adresse / Retours / Avoir /
Conservation des données : Enregistrement en base de données
Durée de conservation : Durée de vie du client / Les clients inactifs depuis 2 ans sont supprimés
Accès aux données : La logistique (partiellement, uniquement les données liée au traitement et à l’expédition de votre commande) / Le service marketing / Le service client
Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non

ConformĂ©ment Ă  la loi « informatique et libertĂ©s », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux donnĂ©es vous concernant et les faire rectifier en contactant notre service clients.

Envoi et partage des données :
Labo21  ne peut soumettre vos donnĂ©es Ă  des tiers que conformĂ©ment Ă  la lĂ©gislation en vigueur. Nous soumettons des informations sur demande aux autoritĂ©s, par exemple la police et les autoritĂ©s de sĂ©curitĂ©, ainsi que d’autres autoritĂ©s pour les motifs spĂ©cifiĂ©s par la lĂ©gislation.

Les informations relatives Ă  nos clients reprĂ©sentent une part importante de notre activitĂ© et notre mĂ©tier n’est pas d’en faire le commerce. Nous partageons ces informations uniquement dans les cas prĂ©cĂ©demment exprimĂ©s et pour les finalitĂ©s dĂ©crites dans cette politique de confidentialitĂ© avec Labo21  contrĂ´le et qui sont, soit soumises Ă  cette politique de confidentialitĂ©, soit appliquent des règles au moins aussi protectrices que celles dĂ©crites dans cette politique de confidentialitĂ©.

En outre, nous pouvons soumettre vos données à des sous-traitants, auquel cas nous veillerons à ce que la confidentialité des données soit maintenue, et nous serons également responsables de la gestion des données dans ce cas. Si nous traitons vos données en dehors de la région EU, nous protégerons vos données en nous assurant que le sous-traitant garantit le traitement approprié des données.

Traitement des donnĂ©es d’identification et de localisation liĂ©es Ă  la communication Ă©lectronique :
Labo21  traite toutes les donnĂ©es et tous les messages crĂ©Ă©s pendant la communication comme confidentiels. Notre personnel est tenu par une obligation de secret et une interdiction d’utiliser des messages ou d’autres informations confidentielles. Lorsque la communication se fait via un rĂ©seau, elle laisse toujours une trace. Ces traces de rĂ©seau sont appelĂ©es donnĂ©es d’identification si elles peuvent ĂŞtre connectĂ©es Ă  une personne. Des traces de rĂ©seau sont crĂ©Ă©es, par exemple, lors d’appels tĂ©lĂ©phoniques, d’envoi de messages Ă©lectroniques et SMS et de navigation sur Internet, et peuvent contenir des informations sur les correspondants, la route de connexion ou le routage, le protocole de transfert de donnĂ©es utilisĂ©, l’Ă©vĂ©nement et les terminaux utilisĂ©s ou leur emplacement.

Labo21  gère les informations d’identification et de localisation de la communication conformĂ©ment Ă  la loi en vigueur aux fins, par exemple, de la mise en Ĺ“uvre et de l’utilisation des services, de la facturation et du dĂ©veloppement technique et de nos activitĂ©s marketing. Les donnĂ©es peuvent Ă©galement ĂŞtre utilisĂ©es pour la facturation d’autres fournisseurs de services dans la mesure oĂą cela est nĂ©cessaire.

Labo21  peut Ă©galement gĂ©rer les donnĂ©es d’identification en cas d’utilisation abusive, de violation de la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es et de rĂ©paration de panne.

Dans toutes les situations ci-dessus, nous ne traitons les donnĂ©es d’identification et de localisation que dans la mesure oĂą cela est nĂ©cessaire pour accomplir une certaine tâche spĂ©cifique.

Utilisation des données de localisation :
Une méthode de localisation réelle où une autre personne peut suivre où se trouve une autre personne nécessite le consentement de la personne à être localisée. Le client peut ne pas être localisé du tout s’il refuse les services de géolocalisation.

Si nous soumettons des informations de localisation aux fournisseurs de services de localisation, nous nous assurons par des moyens appropriĂ©s qu’il y a un consentement de la personne Ă  localiser.

Personnes autorisĂ©es Ă  gĂ©rer les donnĂ©es d’identification et de localisation :
Seules des personnes spĂ©cifiques chez Labo21  dont le travail nĂ©cessite l’accès Ă  des donnĂ©es d’identification et de localisation, peuvent traiter ces donnĂ©es.

En pratique, l’autorisation est uniquement accordĂ©e aux personnes effectuant des tâches liĂ©es Ă  la facturation, Ă  la maintenance ou au dĂ©veloppement de rĂ©seaux ou de services de communication, Ă  la prĂ©vention et Ă  l’investigation des abus, au service client et au marketing. Les personnes ayant le droit de manipuler les donnĂ©es ne peuvent les gĂ©rer que dans la mesure requise pour effectuer des tâches individuelles.

DurĂ©e du traitement des donnĂ©es d’identification et de localisation et stockage des donnĂ©es :
Nous traitons les donnĂ©es d’identification et de localisation aussi longtemps que nĂ©cessaire Ă  des fins de facturation, de dĂ©veloppement technique, de rĂ©paration de pannes, de marketing, d’enquĂŞte sur une mauvaise utilisation ou de sĂ©curitĂ© des donnĂ©es. Cependant, la manipulation n’a lieu que dans la mesure requise par les actions et sans compromettre indĂ»ment la confidentialitĂ© d’un message et la protection de la vie privĂ©e.

Nous stockons les donnĂ©es requises de la facturation pendant au moins un an Ă  compter de la date d’Ă©chĂ©ance de la facture et pour une pĂ©riode n’excĂ©dant pas trois ans Ă  compter de la date d’Ă©chĂ©ance de la facture, sauf nĂ©cessitĂ© de conserver les donnĂ©es pour une pĂ©riode plus longue. Sinon, les donnĂ©es sont stockĂ©es dans la mesure permise et requise par la lĂ©gislation pertinente.

Gestion des cookies :
En tant que client de Labo21 , vous pouvez consulter notre site de manière anonyme. Cependant, comme la majeure partie des sites Web, nous utilisons la technologie des cookies. Lorsque vous affichez notre site web, le cookie dĂ©finit un numĂ©ro alĂ©atoire pour le navigateur qui n’indique pas son identitĂ©. Les cookies aident Labo21  Ă  dĂ©terminer quelles sont les sections les plus populaires de ses sites Web, oĂą vont les visiteurs et combien de temps ils y restent. Les donnĂ©es sont utilisĂ©es pour mettre en Ĺ“uvre et dĂ©velopper des services et cibler des publicitĂ©s sur les sites Web.

Vous pouvez empêcher le stockage du cookie en modifiant les paramètres de votre navigateur. Dans certains cas, la prévention peut ralentir ou rendre impossible la navigation sur les pages ou le site Web.

Suivi des visites sur notre boutique en ligne :
Nous collectons Ă©galement des donnĂ©es concernant les visites de sites Web. Ces donnĂ©es comprennent l’adresse IP et le nom DNS correspondant, l’organisation qui a enregistrĂ© l’adresse IP, le nom et l’adresse de la page visitĂ©e, l’heure de chargement de la page et le type de navigateur.

Veuillez noter que l’adresse IP est une identification requise pour le fonctionnement d’Internet, utilisĂ©e pour diriger les messages transmis sur Internet vers les endroits appropriĂ©s. En règle gĂ©nĂ©rale, l’adresse IP n’est pas connectĂ©e Ă  la personne qui utilise l’ordinateur, mais elle peut ĂŞtre connectĂ©e Ă  l’organisation qui a enregistrĂ© l’adresse IP. La connexion d’adresse IP peut ĂŞtre Ă©tablie Ă  la demande des autoritĂ©s.

Sécurité des données :
Nous assurons la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es de nos services en utilisant des mĂ©thodes proportionnĂ©es Ă  la gravitĂ© et Ă  la sophistication des menaces ainsi qu’au coĂ»t.

Labo21  prend soin d’effectuer des actions visant Ă  prĂ©venir les violations de la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es ou Ă  Ă©liminer les perturbations qui affectent la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es. En outre, nous utilisons tous les moyens pour garantir que la confidentialitĂ© des messages ou la protection de la vie privĂ©e ne soit pas indĂ»ment compromise lors de l’exĂ©cution des actions ci-dessus.

Nous fournissons des informations sur les actions liĂ©es Ă  la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es de nos services et d’autres questions concernant la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es par le biais de canaux appropriĂ©s, tels que notre site Web ou les bulletins des clients.

Afin de prĂ©venir les violations de la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es et d’Ă©liminer les perturbations affectant la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es, nous pouvons, entre autres, empĂŞcher la rĂ©ception de messages Ă©lectroniques, supprimer les virus et autres logiciels malveillants des messages et prendre d’autres mesures techniques comparables dans les limites autorisĂ©es et requises spĂ©cifiĂ©es dans la lĂ©gislation pertinente. Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques pour garder secrets les messages et les donnĂ©es d’identification transmis sur le rĂ©seau de communication. Ces actions diminuent le risque que des donnĂ©es vous concernant soient divulguĂ©es Ă  des tiers et empĂŞchent toute utilisation abusive ou autre accès non autorisĂ©. Certains de nos services utilisent Ă©galement des mĂ©thodes de cryptage normalisĂ©es.

Veuillez noter qu’en tant qu’utilisateur des services de Labo21 , vous devez Ă©galement utiliser les mĂ©thodes les plus appropriĂ©es pour assurer votre propre sĂ©curitĂ© des donnĂ©es. Nous vous encourageons Ă  stocker et utiliser nos services et vos terminaux avec soin et contrĂ´ler leur utilisation, par exemple en utilisant des codes sĂ©curisĂ©s et des mots de passe uniques, et d’utiliser des services antivirus et de pare-feu suffisants et les garder ainsi que le système d’exploitation mis Ă  jour.

Communication client et marketing direct :
Labo21  envoie des messages clients concernant ses produits et services à ses clients.

Prestataires :

Mollie
Informations prestataire : https://www.mollie.com/

Localisation prestataire : Hollande

Objectif poursuivi : Paiement en ligne

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : non

Charte RGPD du prestataire : https://www.mollie.com/en/user-agreement

Facebook
Informations prestataire : https://www.facebook.com/

Localisation prestataire : Etats unis

Objectif poursuivi : Connexion Ă  votre compte client sur le site via votre compte Facebook

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui

Charte RGPD du prestataire : https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation

Google Analytics

Informations prestataire : https://analytics.google.com/analytics

Localisation prestataire : Etats unis

Objectif poursuivi : Analyse trafic du site + Remarketing

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui

Charte RGPD du prestataire : https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance/

Google Adwords

Informations prestataire : https://adwords.google.com

Localisation prestataire : Etats unis

Objectif poursuivi : Publicité + Remarketing

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui

Charte RGPD du prestataire : https://privacy.google.com/intl/fr_fr/businesses/compliance

SendCloud

Informations prestataire : https://www.sendcloud.com/

Charte RGPD du prestataire :https://www.sendcloud.com/privacy-policy/

Localisation prestataire : Hollande

Objectif poursuivi : Livraison de vos commandes en Belgique et dans le monde

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non

Mondial relay

Informations prestataire : https://www.mondialrelay.be

Charte RGPD du prestataire :https://www.mondialrelay.be/fr-be/envoi-de-colis/conditions-générales-de-vente/

Localisation prestataire : Belgique

Objectif poursuivi : Livraison de vos commandes en Belgique et dans le monde

Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non

Hytchers

Information prestataire : www.hytchers.com

Charge RGPD du prestataire : https://www.hytchers.com/fr/politique-de-confidentialite/

Objectif poursuivi : Livraison de vos commande en belgique

Les données sont-elles stockées hors UE : non